O Facebook é gratuito, e todo mundo pode ter uma página para o seu negócio. No entanto, para ter sucesso com essa mídia é preciso ter entendimento das melhores práticas.
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Todos os que atuam virtualmente, sabem (ou pelo menos deveriam saber) da importância do uso de uma boa ferramenta de CRM, pois essa ferramenta será boa parte do suporte necessário para segmentar o seu público e a forma como ele compra/acessa o seu site.
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O consumidor é a peça mais importante dentro do processo de consumo. Afinal, o objetivo – puro e simples do comércio – seja físico ou virtual -, é vender e obter lucro.
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